K-carセレクトショップ・株式会社トータス
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お客さまの声
トータスをご利用いただきありがとうございます。

お客さまのお叱りの言葉もお褒めの言葉も、私たちにとっては宝もの。
お客さまからの貴重なご意見を大切に、もっと皆様に近いサービスをさせていただこうと
思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


■お客様の声最新ページ

お客様アンケート 8/30

車は高い買い物なので、
気に入った車を買うだけでなく
アフターサービスや
お店がどれだけいいサービスを
して頂ける総合的に満足しないと購入しません。
トータスさんは一番初めに足を運びましたが、
「ここだ!」というとてもいいお店だったので
早めに買うことができました。
長谷川さんもとても人柄も良く、
スタッフ一丸となってお店作りをしているなあ
という印象でした。
ありがとうございました。
スタッフ
こちらこそ、本当にありがとうございます!今後とも、スタッフ全員で安心して購入して頂けるお店作りをしていきたいと思います!またいつでも遊びにいらして下さいね♪(大和店 長谷川)

お客様アンケート 8/23

天野さん
バッテリーがあがってしまい困っていたところを
家まで助けに来て下さりありがとうございました。

佐藤さん
夫婦で納得できる車を見つけていただいたお陰で
思い切って買い替えが出来ました。
これからもよろしくお願いします。

チラシにあった"こだわりスイーツ"を
食べられなかったのが残念です。
スタッフ
先日はありがとうございました。スイーツ申し訳ございません!次回ご来店頂いた際にはおもてなしさせて頂きますのでぜひお待ちしております(^^)!          (相模原店 佐藤)

お客様アンケート 8/21


この度は、お世話になりました!!
若いのに担当の吉波さんが一生懸命に
対応頂き、感心しました。

今後の車のアフター面でも
お世話になるかと思うので、
よろしくお願いします。
スタッフ
こちらこそ、ありがとうございました!アフターの面でも是非、お手伝いさせて下さい!                                                                                (厚木店 吉波)

お客様アンケート 8/16

長谷川さんには、本当にお世話になりました。
私達夫婦の面倒な質問、電話での問い合わせにも
いつも丁寧な対応で、一度白紙に戻しながらも
結局トータスさんでの購入を決めたのは、
車のデザインはもちろんですが、
長谷川さんやお店の雰囲気、
HPで見られる会社方針に心ひかれたのが
1番でした。
これからも永くお付き合い宜しくお願いします。
ありがとうございました。
スタッフ
おはがきありがとうございます!喜んでいただける車を作ることができて私も本当にうれしいです♪少し距離はありますが、またお会いできるのを楽しみにしています!(大和店 長谷川)

お客様アンケート 8/14

お店に行く度に、
温かいおもてなしをしていただいて
とても居心地が良かったです。
子供もお菓子や風船をいただいたり、
スタッフの方達に優しく接していただいて、
「また行きたい!」と言っています^o^
今後もオイル交換や点検などで
お世話になりますが、宜しくお願い致します。
納車時の写真も送っていただき、
ありがとうございました!
スタッフ
おハガキありがとうございました!またお子様を連れてぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ!!これからのお付き合いを楽しみにしております。            (厚木店 荒川)

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