トータスからお電話はありましたか?
トータスでできること

2018/01/16

トータスからお電話はありましたか?

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トータスでは車検や定期点検、メンテナンスなどをお知らせするため、

これまでお店をご利用いただいたお客様には、スタッフから直接お電話でご連絡をさせていただいております!

お電話では購入後のお客様一人ひとりのエピソードを伺えたりもするので、

担当したスタッフそれぞれがとても大切にしているお仕事です。

 

先日、昔からずっとトータスをご利用いただいているお客様にご連絡したところ

「子どもが小さい時からよくこの車で出かけてね、そんな子供も今では大きくなって夢を叶えて元気にやっているわ。」

というお話を聞かせていただきました。

 

こういうお話を耳にすると、

改めてトータスは地域の皆様に育てていただいているということが身に沁みてわかります…。

 

この他にもお電話では

「タイヤの交換時期ってどのくらい?」

「2年くらいバッテリー替えてないけど大丈夫?」

など、日々忘れがちな車のメンテナンスについてご質問をいただくことも多数。

 

ご状況を伺いながらアドバイスもさせていただいておりますので、

気になっていることがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください!

 

車は買って終わりではなく、買ってからがお付き合いのはじまり。

まだご連絡がいっていないお客様もいらっしゃると思いますが、

トータスから電話が入った際は、ぜひご対応いただければ幸いです!

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