title-icon コラム

  1. 全て
  2. お客様の購入体験記
  3. クルマの豆知識
  4. トータスでできること
  5. ドライブ情報
厚木店のスタッフ!駒崎 健太を紹介!
トータスでできること

2017/04/20

厚木店のスタッフ!駒崎 健太を紹介!

こんにちは、トータスです! 本日はトータス厚木店に勤務するスタッフ駒崎 健太を紹介します!   Q.現在担当している仕事を教えてください 現在はトータス厚木店にて電話対応をはじめお車をお探しになっているお客様の案内をさせていただいております。コバックでは車検の入庫・出庫の受付も担当しています。   Q.トータスに入社したきっかけを教えてください 会社の方針に大きな期待を持てたため、自分の可能性を広げられる環境があると確信し入社を決めました。また、お店の雰囲気やスタッフの人柄が好印象だっ

2017年4月よりアフターサービス部門の営業時間が変わりました
トータスでできること

2017/04/11

2017年4月よりアフターサービス部門の営業時間が変わりました

こんにちは、トータスです。 2017年4月より車検のコバック大和・座間・厚木、オイルチェンジカフェ大和・相模原の営業時間が、AM8:30からAM9:00へと変更になりました。 ※閉店時間はPM7:00と変更ございません 30分営業時間を短縮させていただくことによりご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。 しかし、今回の営業時間短縮におきましては今後ご利用いただくお客様に提供するサービス品質、待ち時間の短縮も併せてお約束させていただきます。 昨年は整備リフトの増加や最新機器を導

窓を閉めても花粉は車内へ入ってくる!花粉対策はエアコンフィルターで!
クルマの豆知識

2017/04/07

窓を閉めても花粉は車内へ入ってくる!花粉対策はエアコンフィルターで!

4月に入り、本格的な花粉症のシーズンに突入しましたね。 外出時にマスクをつけるなど、「花粉対策」をされている方は多いと思います。   では、運転中はどうでしょう? 実は窓を閉めていても、花粉はエアコンの吹き出し口から風と一緒に入ってきてしまうんです!   そんな時、 車内での花粉対策に有効なのが「エアコンフィルター」! 外気をろ過してくれるフィルターは、 花粉の侵入をシャットアウトするためには欠かせません。 見て下さい! 1年もたつと、上記のように真っ黒になってしまいます。 家庭用の掃

軽自動車でも白ナンバープレート登録できます!!人気ランキング10
クルマの豆知識

2017/04/06

軽自動車でも白ナンバープレート登録できます!!人気ランキング10

※2017年10月16日追記 ランキング10位まで拡大!   いままで軽自動車のナンバーは、「黄色」と決まっていて、 「ナンバープレートの色合いが浮いてしまうのがちょっと。。」といった声がありました。 ところが2017年4月から、ラグビーワールドカップ開催を記念して、 軽自動車に白ナンバーがつけられるようになりました! さらに10月からは、東京オリンピックバージョンも追加で登場しています! だから最近、街中で結構見かけるようになったわけなんですね。   2020年東京オリンピック特別仕

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お客様の購入体験記

2017/04/02

相模原店でウェイクをご購入いただいたY様

本日紹介するお客様体験談は、 トータス相模原店にてウェイクをお買い上げいただいたY様のインタビューです!   Q.トータスにご来店いただいたきっかけを教えていただけますか?   以前から車の調子が良くなかったこともあり、私が母親にボヤいていたところトータスさんのお話を聞きました。   ただ、すでに他社で見積もりを頼んでおい、当初は購入する気持ちがなかったのですが、思いの外歓迎してくださり少し焦りました(笑)   Q.トータスの印象はいかがでしたか?   店

世界文化遺産 三保の松原の松の木はすごい迫力
ドライブ情報

2017/03/30

世界文化遺産 三保の松原の松の木はすごい迫力

今回ご紹介するドライブスポットはいつもよりちょっと遠出♪ 静岡県静岡市清水区にある世界文化遺産の三保の松原へ行ってまいりました!   三保の松原は日本新三景(大沼、三保の松原、耶馬溪)、 日本三大松原(三保の松原、虹の松原、気比の松原)にも指定されており、 静岡県内の人気スポットの一つです。 駿河湾に7キロ続く海岸に約3万本の松林が生い茂っている三保の松原。 松の木はどれも太くコケが生えており迫力がありました。 この日はあまりに雲が多くて、お目当ての富士山を見ることができませんでしたが、 見えな

軽自動車をカッコよくしてみたい おすすめのカスタム初級編
クルマの豆知識

2017/03/28

軽自動車をカッコよくしてみたい おすすめのカスタム初級編

こんにちは、トータスの森です! トータスでは未使用の軽自動車をメインに取り扱っていますが、 最近は車選びの際に「ちょっとカスタムしてみたい」というご要望をいただく機会が増えてきました! そこで本日は「車をちょっとカッコよくしてみたい人におすすめのカスタム初級編」 というテーマでお話してみたいと思います!   ・ホイールをインチアップしてアルミにしてみる お洒落は足元から!とよく言いますがそれは車も同じ。 インチアップとは純正のタイヤホイールの外径を変えずに、ホイール部分の幅を多くとって、 タイヤ

相模原店でタントカスタムを購入いただいたI様
お客様の購入体験記

2017/03/16

相模原店でタントカスタムを購入いただいたI様

こんにちは、トータスです! 本日紹介するお客さま体験談はトータス相模原店でタントカスタムを購入いただいたI様のインタビューです! Q.お車を買い替えようと思ったきっかけを教えてください 今まで乗っていたタントが2度目の車検を迎える時期だったので、新しい車に買い換えようか悩んでいました。 今回はトータスさんで提示いただいた下取り値引があったため思い切って購入を決めました。 Q.タントカスタムのどのようなところが気に入りましたか? 内装・装備が従来のタイプと比べて一番高級感があってとても気に入りました。 タン

28年入社の新人スタッフ!田中良賢を紹介!
トータスでできること

2017/03/14

28年入社の新人スタッフ!田中良賢を紹介!

こんにちは、トータスです! 本日のスタッフ紹介は車販事業部の新人スタッフの田中良賢です! Q.現在担当している仕事について教えてください 現在は店舗にて車検にいらしたお客様のお出迎えやお見送り、車検の受付を行っています。車検の説明はなるべく専門用語を使わず、一般のお客様にもわかりやすく伝えられるよう気をつけています。 Q.お客様に喜ばれるよう工夫していることはありますか? 車は金額の大きなお買い物ですから、車屋さんにいらっしゃるお客様の大半は緊張してくるはず。そのためお客様の希望に沿う車探しはもちろんのこ

磨き番長しなちゃん、ヘッドライトを磨いてみるの巻
トータスでできること

2017/03/09

磨き番長しなちゃん、ヘッドライトを磨いてみるの巻

前回お送りした「磨き番長しなちゃんVS元ガソスタ店員五味の磨き対決」 みなさんご覧いただけましたでしょうか?   結果的にしなちゃんに軍配が上がった磨き対決ですが、 実はこの対決の後、ヘッドライトの曇りが気になって仕方なかったしなちゃん。 「これは磨いた方がいいな!」ということで突如ヘッドライトも磨くことに。   こちらが前回五味との対決で使用した車。 しかしよく見てみると… 結構ガラスが曇っていました! たしかにこれは気になるレベル…ということで磨き番長しなちゃんが再び登場です。 研

ETC2.0とは何?これからのETCはこう変わる
クルマの豆知識

2017/02/21

ETC2.0とは何?これからのETCはこう変わる

数年前から話題になっているETC2.0。 普及率が9割を超えたと言われているETCの進化版として注目を集めています。 そこで本日はETC2.0とETCの未来についてお話してみたいと思います。   2016年春からはじまったETC2.0。 まだ専用車載機も出たばかりとあって、内容がよくわからないという方も多いのではないでしょうか?   まずETC2.0には、 すでに提供が開始されているサービスと今後予定されているサービスがあります。   すでに提供されているサービスで代表的なも

コバック厚木店の新人スタッフ!藤本 雄太郎を紹介!
トータスでできること

2017/02/16

コバック厚木店の新人スタッフ!藤本 雄太郎を紹介!

こんにちは、トータスです! 本日コバック厚木店に勤務する新人スタッフ 藤本 雄太郎を紹介します!   Q.現在担当しているお仕事について教えてください 現在はコバック厚木店にご来店されたお客様の受付からお返しまでの対応、HPに修理事例を載せるための写真撮影やHP更新を担当しています。また、実際に工場に入り自分の目で見て手で触れ鈑金・塗装について勉強しています。   Q.トータスに入社した理由は何ですか? 元々知っていた会社でとても親近感があり、自分が働いているイメージが湧きやすかったこ